Superapp
Perangkat lunak terpadu yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan, pendataan, dan pelacakan aktivitas bisnis. Seluruh sistem dalam Customer Solution Integrated System dapat diintegrasikan secara menyeluruh, menciptakan efisiensi dan kolaborasi maksimal.
Paket Software
Pilihan solusi Superapp yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Superapp Basic
Solusi dasar untuk pusat panggilan dan pendataan pelanggan secara otomatis.
- 📞 IVR Management
- 👤 Customer Data
- ⚙️ Automatic Distribution
- 📱 Caller ID
- 🎧 Recording
Superapp Business
Paket profesional untuk tim penjualan dan layanan pelanggan yang dinamis.
- 📈 Sales Monitoring
- 📍 Tracking Sales Pipeline
- 📞 History Contact
- 🗓️ Schedule Management
- ✅ Task Management
- 🎫 Ticket Management
- 📧 Email Integration
- 🤖 Automatic Distribution Agent
- ⏱️ SLA & Tracking
- 🧩 Custom Field Ready
Business Messaging with Respond IO
Platform pesan bisnis terintegrasi yang menghubungkan seluruh channel komunikasi Anda.
- 💬 WhatsApp, Telegram, Email & More
- 📊 Dynamic Reports & Dashboards
- 🤖 AI Support
- ⚙️ Workflow Management
- 🔗 Auto Responder & API Integration
WhatsApp Call Center
Terhubung langsung dengan pelanggan Anda melalui WhatsApp Business Call Center API. Ciptakan komunikasi yang lebih personal dan efisien untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- 📱 1 Nomor WhatsApp Official Perusahaan
- 📞 Multiple Concurrent Calls
- ⬆️ Inbound & Outbound Ready
- 💰 Biaya Berdasarkan Durasi Panggilan
- 👤 Call Agent Transfer
