Changelog – Update Notifikasi (Sound Enabled)

Penambahan Fitur

1. Notifikasi dengan Suara (Sound Alert)
   
2. Setiap notifikasi baru kini disertai suara untuk memastikan pengguna tidak melewatkan aktivitas penting.
3. Klasifikasi Notifikasi per Channel
   
4. Notifikasi dipisahkan berdasarkan sumber:
5. WhatsApp (WA)
6. Email
7. Ticket
8. Other
   
9. Masing-masing channel menampilkan jumlah notifikasi secara real-time.
10. Notifikasi Assignment Real-Time
    
11. Sistem akan menampilkan notifikasi instan ketika:
12. Chat WhatsApp di-assign ke user
13. Email masuk di-assign ke user
14. Ticket di-assign ke user

Penyempurnaan (Improvements)

1. Tombol “Mark all read”
   
2. Memungkinkan pengguna menandai seluruh notifikasi sebagai sudah dibaca dalam satu klik.
3. Indikator Status “New”
   
4. Notifikasi baru kini diberi label New agar mudah dibedakan dari notifikasi lama.
5. Timestamp Lebih Jelas
   
6. Informasi waktu diperbarui menjadi lebih presisi (detik, menit, jam, hari).

Dampak ke Pengguna

1. Respons terhadap chat dan assignment menjadi lebih cepat
2. Risiko missed notification berkurang signifikan
3. Monitoring aktivitas lintas channel lebih efisien