New Features - Custom Field dan History

1. Menambahkan section Custom Fields pada halaman Contact Details. 2. History Aktivitas Terintegrasi

 · 1 min read

1. Custom Fields pada Contact Detail

  1. Menambahkan section Custom Fields pada halaman Contact Details.
  2. Custom field dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan bisnis tanpa mengubah struktur data inti contact.
  3. Field yang ditampilkan pada versi ini:
  4. Status Contact (contoh: Prospect, Lead, Customer)
  5. Nama Outlet / Company
  6. Segmentasi / Industry
  7. Data custom field tersimpan terpisah dari field default untuk menjaga kompatibilitas modul Contact.
  8. Mendukung pengembangan lanjutan (dynamic fields / additional metadata).

2. History Aktivitas Terintegrasi

  1. Menambahkan panel History pada halaman Contact Details.
  2. History menampilkan seluruh aktivitas komunikasi yang terkait dengan contact.
  3. Channel yang didukung:
  4. WhatsApp
  5. Email
  6. Ticket
  7. Fitur filter history berdasarkan channel:
  8. All
  9. WA
  10. Emails
  11. Tickets
  12. Setiap item history menampilkan:
  13. Channel komunikasi
  14. Ringkasan pesan
  15. Status (open / closed)
  16. Kategori
  17. Timestamp
  18. Tombol View untuk membuka detail percakapan atau aktivitas terkait.

🔧 Improvements

  1. Layout Contact Details diperbarui menjadi 3-column structure:
  2. Informasi utama Contact
  3. Custom Fields
  4. History Aktivitas
  5. Navigasi lebih jelas dan cepat untuk agent / CS dalam memahami konteks customer.
  6. Konsistensi UI mengikuti design system yang ada.



No comments yet.

Add a comment
Ctrl+Enter to add comment