New Features - Custom Field dan History
1. Menambahkan section Custom Fields pada halaman Contact Details. 2. History Aktivitas Terintegrasi
·
1 min read
1. Custom Fields pada Contact Detail
- Menambahkan section Custom Fields pada halaman Contact Details.
- Custom field dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan bisnis tanpa mengubah struktur data inti contact.
- Field yang ditampilkan pada versi ini:
- Status Contact (contoh: Prospect, Lead, Customer)
- Nama Outlet / Company
- Segmentasi / Industry
- Data custom field tersimpan terpisah dari field default untuk menjaga kompatibilitas modul Contact.
- Mendukung pengembangan lanjutan (dynamic fields / additional metadata).
2. History Aktivitas Terintegrasi
- Menambahkan panel History pada halaman Contact Details.
- History menampilkan seluruh aktivitas komunikasi yang terkait dengan contact.
- Channel yang didukung:
- Ticket
- Fitur filter history berdasarkan channel:
- All
- WA
- Emails
- Tickets
- Setiap item history menampilkan:
- Channel komunikasi
- Ringkasan pesan
- Status (open / closed)
- Kategori
- Timestamp
- Tombol View untuk membuka detail percakapan atau aktivitas terkait.
🔧 Improvements
- Layout Contact Details diperbarui menjadi 3-column structure:
- Informasi utama Contact
- Custom Fields
- History Aktivitas
- Navigasi lebih jelas dan cepat untuk agent / CS dalam memahami konteks customer.
- Konsistensi UI mengikuti design system yang ada.

No comments yet. Login to start a new discussion Start a new discussion