Panduan Import Customer
Memindahkan basis data pelanggan dari sistem lama, file Excel, atau database acara (event) kedalam system SuperApp CSIS.
·
1 min read

📥 Panduan Penggunaan: Import Customers
Halaman Import Customers memudahkan Anda untuk memasukkan data pelanggan dalam jumlah besar sekaligus secara otomatis tanpa perlu menginputnya satu per satu.
1. 📄 Unduh Format Berkas (Download Template)
- Klik tombol Download Template File terlebih dahulu.
- Gunakan berkas ini sebagai acuan pengisian data agar format kolom (termasuk custom fields akun Anda) sesuai dan dapat terbaca sempurna oleh sistem.
2. 📤 Unggah Berkas Data (Upload File)
- Klik Browse... lalu pilih berkas data pelanggan yang sudah siap dari komputer Anda.
- Format yang Didukung:
.CSV,.XLS, atau.XLSX. - Kapasitas: Disarankan maksimal 10.000 data per berkas. Jika Anda memiliki data lebih dari itu, bagi menjadi beberapa berkas terpisah.
3. 🏷️ Beri Tag Otomatis (Assign Tag)
- Isi kolom Assign Tag to Imported Customers dengan nama label/tag (misal:
imported-januaryatauleads-expo-2026). - Semua pelanggan yang diimpor melalui berkas ini akan otomatis memiliki tag tersebut, memudahkan Anda menyaring kelompok pelanggan ini di kemudian hari.
4. 🚀 Jalankan Proses (Import)
- Klik tombol hijau Import Customers untuk mulai mengunggah dan memproses data ke dalam sistem.
💡 Pro Tip: Selalu gunakan template resmi dari tombol Download Template File dan pastikan tidak mengubah judul header kolom agar data terpetakan (mapping) secara presisi ke dalam sistem!
Bantuan & Dukungan
Jika Anda mengalami kendala silakan hubungi:
Email: support@rndsolusi.co.id
Layanan bantuan melalui menu Hubungi Kami.
Terima kasih telah melakukan Sign Up di website www.rndsolusi.co.id.
Kami berharap layanan Kami dapat memberikan pengalaman terbaik untuk Anda.
No comments yet. Login to start a new discussion Start a new discussion