Panduan Import Customer

Memindahkan basis data pelanggan dari sistem lama, file Excel, atau database acara (event) kedalam system SuperApp CSIS.

 · 1 min read

📥 Panduan Penggunaan: Import Customers

Halaman Import Customers memudahkan Anda untuk memasukkan data pelanggan dalam jumlah besar sekaligus secara otomatis tanpa perlu menginputnya satu per satu.

1. 📄 Unduh Format Berkas (Download Template)

  • Klik tombol Download Template File terlebih dahulu.
  • Gunakan berkas ini sebagai acuan pengisian data agar format kolom (termasuk custom fields akun Anda) sesuai dan dapat terbaca sempurna oleh sistem.

2. 📤 Unggah Berkas Data (Upload File)

  • Klik Browse... lalu pilih berkas data pelanggan yang sudah siap dari komputer Anda.
  • Format yang Didukung: .CSV, .XLS, atau .XLSX.
  • Kapasitas: Disarankan maksimal 10.000 data per berkas. Jika Anda memiliki data lebih dari itu, bagi menjadi beberapa berkas terpisah.

3. 🏷️ Beri Tag Otomatis (Assign Tag)

  • Isi kolom Assign Tag to Imported Customers dengan nama label/tag (misal: imported-january atau leads-expo-2026).
  • Semua pelanggan yang diimpor melalui berkas ini akan otomatis memiliki tag tersebut, memudahkan Anda menyaring kelompok pelanggan ini di kemudian hari.

4. 🚀 Jalankan Proses (Import)

  • Klik tombol hijau Import Customers untuk mulai mengunggah dan memproses data ke dalam sistem.
💡 Pro Tip: Selalu gunakan template resmi dari tombol Download Template File dan pastikan tidak mengubah judul header kolom agar data terpetakan (mapping) secara presisi ke dalam sistem!



Bantuan & Dukungan

Jika Anda mengalami kendala silakan hubungi:

Email: support@rndsolusi.co.id

Layanan bantuan melalui menu Hubungi Kami.


Terima kasih telah melakukan Sign Up di website www.rndsolusi.co.id.

Kami berharap layanan Kami dapat memberikan pengalaman terbaik untuk Anda.


No comments yet.

Add a comment
Ctrl+Enter to add comment