Panduan Growth Widget

Growth Widget adalah tombol melayang di pojok kanan bawah website Anda. Saat diklik, pengunjung dapat memilih kanal untuk menghubungi Anda, misalnya WhatsApp, Email, atau Instagram. Widget ini membantu mengubah pengunjung website menjadi percakapan di Superapp CSIS.

Buka Settings → Growth Widget.

Halaman Growth Widget

Langkah-langkah Pengaturan

1. Di Widget Configuration, isi Widget Name dan aktifkan Enable widget.
2. Website Domains → satu domain per baris. Hanya domain ini yang dapat menampilkan widget. Kosongkan untuk mengizinkan semua domain.
3. Hover Text → teks di samping tombol, misalnya Hubungi Kami.
4. Popup Message → pesan sapaan, misalnya Bagaimana kami bisa membantu anda?. Popup tampil sekali per hari per browser.
5. Widget Background dan Widget Icon/Text Color → warna sesuai brand.
6. Display On → Desktop and Mobile, Desktop only, atau Mobile only.
7. Hide SuperApp branding → sembunyikan tulisan Powered by Superapp CSIS.
8. Channels → aktifkan kanal yang ingin ditampilkan dan isi URL-nya, misalnya https://wa.me/628xxxxxxxxx untuk WhatsApp. Hanya kanal aktif dengan URL valid yang ditampilkan.
9. Periksa tampilan di panel Preview, lalu klik Save Changes.

Memasang di Website

1. Pada bagian Installation Code, klik Copy Code.
2. Tempel kode sebelum tag </body> di website Anda.

Catatan: Jika kode instalasi bocor atau disalahgunakan, klik Regenerate Token lalu pasang ulang kode baru di website Anda. Kode lama tidak akan berfungsi lagi.

Tips: Ingin pengunjung chat langsung di website tanpa pindah ke aplikasi lain? Gunakan Webchat.

Bantuan & Dukungan

Jika Anda mengalami kendala, silakan hubungi tim support kami:

• Email: support@rndsolusi.co.id
• Atau melalui menu Hubungi Kami di rndsolusi.co.id.

← Kembali ke Daftar Isi Panduan Superapp CSIS