Panduan Survey dan Forms Scanner

Survey & Forms Scanner dipakai untuk memverifikasi bahwa seseorang benar sudah mengisi formulir, misalnya saat registrasi ulang peserta acara, penukaran hadiah, atau check-in. Scanner membaca QR code yang dikirim ke email responden.

Persiapan

• Survei/formulir memakai Ask for respondent info → Name, phone & email, dan opsi Send email confirmation aktif. Lihat Panduan Survey & Forms.
• Perangkat dengan kamera (ponsel, tablet, atau laptop), dan izin kamera di browser.

Langkah-langkah Verifikasi

1. Buka dari halaman Home: klik ikon Survey & Forms Scanner.
2. Klik Start Camera, lalu izinkan akses kamera.
3. Arahkan kamera ke QR code di email konfirmasi responden.
4. Jika kamera tidak tersedia, ketik kode di kolom Verification code, lalu klik Verify.

Halaman Survey & Forms Scanner

Hasil Verifikasi

• Berhasil → tampil data Respondent, Email, Survey, waktu Submitted, serta Verified at dan Verified by (petugas yang memverifikasi).
• Already verified → kode ini sudah pernah diverifikasi sebelumnya. Cek waktu dan petugas yang memverifikasi untuk mencegah penggunaan ganda.
• Could not verify this code → kode tidak valid atau tidak ditemukan.

Klik Stop Camera setelah selesai.

Tips: Untuk acara dengan banyak peserta, siapkan beberapa petugas dengan ponsel masing-masing. Semua petugas dapat memindai secara bersamaan, dan status Already verified mencegah satu QR dipakai dua kali.

Bantuan & Dukungan

Jika Anda mengalami kendala, silakan hubungi tim support kami:

• Email: support@rndsolusi.co.id
• Atau melalui menu Hubungi Kami di rndsolusi.co.id.

← Kembali ke Daftar Isi Panduan Superapp CSIS